Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation de CVUZZ, service d'entretien vidéo différé édité par LINSAEM, SASU, 24 avenue Paul Valery, 92160 Antony (« nous »), par les recruteurs titulaires d'un compte (« vous »). Elles sont complétées par l'accord de traitement des données, qui en fait partie, et, pour l'achat de crédits, par les conditions générales de vente.

2. Un service réservé aux professionnels

CVUZZ est réservé aux personnes qui recrutent dans le cadre d'une activité professionnelle, pour leur compte ou celui de leur employeur ou client. En créant un compte, vous déclarez agir à ce titre. Les candidats, eux, n'ont pas de compte : ils répondent aux entretiens par le lien que vous leur transmettez.

3. Compte

• Vous fournissez des informations exactes et confirmez votre adresse email. Un crédit est offert une fois l'adresse confirmée, une seule fois par compte.
• Vous gardez votre mot de passe confidentiel et êtes responsable de ce qui est fait depuis votre compte. Signalez-nous sans délai tout usage que vous n'auriez pas autorisé.
• Un compte est personnel : il ne peut pas être cédé.

4. Le service

• Un crédit permet de créer une campagne : un poste, une description et de 3 à 20 questions écrites. Les candidatures reçues par le lien de la campagne et les modifications sont illimitées ; les invitations par email sont limitées (voir ci-dessous). Les questions ne se modifient plus après la première candidature reçue.
• Vous partagez le lien de l'entretien ou invitez vos candidats par email, dans la limite de 50 adresses par envoi et de 200 emails par 24 heures pour votre compte. Une relance automatique est envoyée aux invités sans réponse, trois jours après l'invitation.
• Les crédits n'expirent pas. Un crédit utilisé n'est pas rendu, même si la campagne est clôturée ou supprimée.
• Les candidatures et leurs vidéos sont supprimées 30 jours après la clôture de la campagne ; nous vous prévenons au moins 7 jours avant. Rouvrir la campagne fait repartir ce délai à la clôture suivante.

5. Vos engagements envers les candidats

Vous êtes responsable du traitement des données de vos candidats et des personnes que vous invitez (voir l'accord de traitement). En particulier, vous vous engagez à :

• utiliser CVUZZ uniquement pour recruter, pour un poste réel ;
• ne poser aucune question discriminatoire ni sans rapport avec le poste (article L1132-1 du code du travail) et n'écarter aucun candidat pour un motif interdit par la loi ;
• n'inviter que des personnes que vous pouvez légitimement contacter pour ce recrutement, et respecter leur refus ;
• ne pas copier, diffuser ou réutiliser les vidéos en dehors du recrutement concerné ;
• répondre aux demandes des candidats sur leurs données.

6. Contenus interdits et modération

Vos contenus (intitulés, descriptions, questions, messages d'invitation) respectent la charte de modération. En cas de manquement grave ou d'usage frauduleux, nous pouvons suspendre votre compte : vous ne pouvez plus vous connecter, vos liens d'entretien cessent de fonctionner, et les suppressions prévues des candidatures continuent. Nous vous en informons, sauf si la loi ou une enquête l'interdit.

7. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons nos meilleurs efforts pour que le service fonctionne en continu, sans pouvoir le garantir : maintenances, pannes de nos prestataires ou du réseau peuvent l'interrompre. Nous ne sommes pas responsables du contenu des candidatures, ni de vos décisions de recrutement. Notre responsabilité, si elle est engagée, est limitée aux dommages directs et au montant payé au cours des 12 derniers mois.

8. Résiliation et suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon compte ». La suppression est immédiate et définitive : campagnes, candidatures et vidéos sont effacées, et les crédits restants sont perdus. Vos factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose.

9. Modification des conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. La nouvelle version vous est présentée à votre prochaine connexion et doit être acceptée pour continuer à utiliser le service.

10. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution amiable : écrivez à contact@cvuzz.com. À défaut, les tribunaux compétents du ressort du siège de LINSAEM sont seuls compétents, le service étant réservé aux professionnels.